Điều Khoản Và Điều Kiện CCBet

01 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

CCBet (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ ccbet.biz, cung cấp các sản phẩm bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, bắn cá và esports dành cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam.

Bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa CCBet và bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động iOS hoặc Android, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác mà CCBet cung cấp.

Bằng hành động nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung, hiểu rõ nghĩa và tự nguyện chấp thuận bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm – đều là phần không thể tách rời của thỏa thuận này.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để mở tài khoản và sử dụng dịch vụ CCBet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký.
• Chưa từng bị CCBet đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm Điều khoản.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi cơ quan có thẩm quyền.
• Hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và chỉ sử dụng số tiền nằm trong khả năng tài chính của bản thân.

Xác minh danh tính (KYC)

CCBet có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền, nhất là với các lệnh rút có giá trị lớn. Quy trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận đủ hồ sơ. Mọi thông tin xác minh được bảo mật theo Chính sách bảo mật của CCBet.

03 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên CCBet đều tuân theo bộ quy tắc sau. Việc đặt cược đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các quy tắc này:

CCBet bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ kèo cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ không chính xác ("sai giá kèo") hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ và CCBet sẽ thông báo lý do tới người chơi trong vòng 48 giờ.

04 Nạp Tiền Và Rút Thưởng

CCBet xử lý tất cả giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Dưới đây là các quy định cụ thể:

Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• CCBet không thu bất kỳ khoản phí nạp tiền nào. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Chỉ được phép nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên CCBet.

Rút thưởng

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh.
• Các lệnh rút có giá trị từ 50.000.000 ₫ trở lên có thể yêu cầu thêm bước xác minh KYC bổ sung.
• CCBet bảo lưu quyền tạm giữ lệnh rút trong tối đa 72 giờ nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định từng chương trình.

05 Khuyến Mãi Và Thưởng

CCBet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang chương trình khuyến mãi tương ứng. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều phải tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi ưu đãi, trừ khi điều khoản chương trình ghi rõ khác.
• Thưởng chào mừng (welcome bonus) chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên sau khi đăng ký tài khoản mới.
• Vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi phần tiền thưởng được chuyển sang số dư rút được.
• CCBet bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng tới tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cược đối ứng (arbing) có chủ đích, sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

06 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng CCBet, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho CCBet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo thiết bị sử dụng để truy cập CCBet không bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc bị kiểm soát bởi bên thứ ba.
• Tự xác định và tuân thủ các quy định pháp luật về cờ bạc/cá cược tại địa phương nơi bạn sinh sống.
• Chỉ sử dụng tiền của chính mình – không dùng tiền vay, tiền mượn hay tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để đặt cược.

07 Hành Vi Bị Cấm

CCBet nghiêm cấm tất cả người dùng thực hiện các hành vi sau trên nền tảng. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hay kết quả trò chơi.
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác, nhân viên CCBet hoặc bên thứ ba để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng CCBet như một kênh luân chuyển tiền bất hợp pháp.
• Lạm dụng hệ thống: Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị tỷ lệ hoặc điểm yếu trong hệ thống để tạo lợi thế không chính đáng.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, phân biệt đối xử hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

08 Bảo Mật Tài Khoản

CCBet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ tài khoản và dữ liệu người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ luồng dữ liệu, xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường theo thời gian thực.

Tuy nhiên, an toàn tài khoản cũng phụ thuộc vào ý thức của người dùng. CCBet khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai yếu tố ngay sau khi đăng ký.
• Không truy cập tài khoản qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

CCBet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập, bất kể nguyên nhân là sơ suất hay cố ý.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, CCBet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của CCBet (bao gồm sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba).
• Quyết định đặt cược của người dùng dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài CCBet.
• Tổn thất tài chính do người dùng tự chịu trong quá trình tham gia cá cược hợp pháp trên nền tảng.
• Lỗi phần mềm thiết bị đầu cuối của người dùng dẫn đến đặt cược sai hoặc không đúng ý định.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của CCBet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Thay Đổi Điều Khoản

CCBet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, CCBet sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị banner thông báo khi người dùng đăng nhập.
• Trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính, CCBet sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CCBet sau thời điểm Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hiện có trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.